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分类:用户帮助

来自代码酷

用户帮助[编辑 | 编辑源代码]

用户帮助是MediaWiki系统中专门为用户提供操作指导和问题解答的资源集合。该分类包含各类使用指南、常见问题解答以及技术支持的文档,旨在帮助用户更好地理解和使用维基平台。

主要功能[编辑 | 编辑源代码]

用户帮助分类通常包含以下内容:

编辑示例[编辑 | 编辑源代码]

以下是一个简单的维基文本编辑示例:

== 章节标题 ==
这是段落文本,可以包含'''加粗'''''斜体''等格式。

* 无序列表项1
* 无序列表项2

# 有序列表项1
# 有序列表项2

[[链接到其他页面]]

帮助请求流程[编辑 | 编辑源代码]

用户寻求帮助的标准流程如下:

graph LR A[遇到问题] --> B[搜索帮助文档] B --> C{找到解答?} C -->|是| D[解决问题] C -->|否| E[在讨论页提问] E --> F[等待社区回复] F --> G[获得解决方案]

社区支持[编辑 | 编辑源代码]

根据Wikipedia:不要伤害新手的原则,社区成员应当: 1. 耐心解答新手问题 2. 提供建设性反馈 3. 避免使用专业术语 4. 引导用户查阅相关文档

有效性评估[编辑 | 编辑源代码]

帮助文档的质量可以通过以下公式评估: Q=A×CT 其中:

  • Q = 文档质量
  • A = 准确度
  • C = 清晰度
  • T = 更新时间(以月为单位)

参见[编辑 | 编辑源代码]

参考文献[编辑 | 编辑源代码]

子分类

本分类有以下3个子分类,共有3个子分类。

分类“用户帮助”中的页面

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