分类:用户帮助
外观
用户帮助[编辑 | 编辑源代码]
用户帮助是MediaWiki系统中专门为用户提供操作指导和问题解答的资源集合。该分类包含各类使用指南、常见问题解答以及技术支持的文档,旨在帮助用户更好地理解和使用维基平台。
主要功能[编辑 | 编辑源代码]
用户帮助分类通常包含以下内容:
编辑示例[编辑 | 编辑源代码]
以下是一个简单的维基文本编辑示例:
== 章节标题 ==
这是段落文本,可以包含'''加粗'''、''斜体''等格式。
* 无序列表项1
* 无序列表项2
# 有序列表项1
# 有序列表项2
[[链接到其他页面]]
帮助请求流程[编辑 | 编辑源代码]
用户寻求帮助的标准流程如下:
社区支持[编辑 | 编辑源代码]
根据Wikipedia:不要伤害新手的原则,社区成员应当: 1. 耐心解答新手问题 2. 提供建设性反馈 3. 避免使用专业术语 4. 引导用户查阅相关文档
有效性评估[编辑 | 编辑源代码]
帮助文档的质量可以通过以下公式评估: 其中:
- Q = 文档质量
- A = 准确度
- C = 清晰度
- T = 更新时间(以月为单位)
参见[编辑 | 编辑源代码]
- Help:目录 - 完整的帮助文档索引
- Wikipedia:新手入门 - 维基百科新手指南
- MediaWiki:帮助页面 - 系统帮助页面